מדיניות העוגיות ואיסוף המידע
ברוכים הבאים למדיניות העוגיות של אתר TYVEXO (להלן: "האתר"), המופעל על ידי TYVEXO (להלן: "בית העסק").
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות של האתר. אנו ממליצים לקרוא גם את מדיניות הפרטיות המלאה, הזמינה בתחתית האתר.
1. שימוש בקובצי עוגיות
במסגרת השימוש באתר ובפעילות השיווקית של TYVEXO, נעשה שימוש בטכנולוגיות שונות, כגון קובצי Cookies ("עוגיות"), Pixels, Tags וטכנולוגיות ניטור דומות.
באמצעות טכנולוגיות אלו עשוי להיאסף מידע אודות השימוש באתר, ולעיתים גם מידע אודות אינטראקציות עם פרסומים של TYVEXO באינטרנט וברשתות החברתיות.
2. מה הם Cookies ו-Pixels?
Cookies הם קובצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר של המשתמש בעת הגלישה באתר.
Pixels ותגיות מעקב הם קטעי קוד המאפשרים לזהות פעולות שבוצעו באתר, כגון:
- צפייה בעמודים
- הוספת מוצר לסל הקניות
- התחלת תהליך רכישה
- השלמת רכישה
- אינטראקציה עם מודעות
טכנולוגיות אלו מסייעות לנו לשפר את חוויית המשתמש, להבין כיצד נעשה שימוש באתר, למדוד את יעילות הקמפיינים הפרסומיים, לשפר את השירות, לשמור על אבטחת האתר, למנוע הונאות ולהציג תכנים והצעות רלוונטיים יותר.
חלק מהעוגיות נמחקות עם סגירת הדפדפן, ואחרות עשויות להישמר במכשיר למשך פרק זמן מוגבל.
3. סוגי העוגיות שבהם האתר עשוי להשתמש
עוגיות חיוניות
עוגיות הנדרשות לצורך פעילותו התקינה של האתר, לרבות ניווט, שמירת סל הקניות, אבטחה, ביצוע תשלומים והשלמת הזמנות.
ללא עוגיות אלו, חלק מהשירותים באתר עלולים שלא לפעול כראוי.
עוגיות העדפות
עוגיות המאפשרות לאתר לזכור בחירות והגדרות של המשתמש ולספק חוויית שימוש מותאמת יותר.
עוגיות ניתוח וביצועים
עוגיות המסייעות לנו להבין כיצד משתמשים באתר, אילו עמודים נצפים ואילו פעולות מבוצעות, לצורך מדידת ביצועים ושיפור חוויית הגלישה.
עוגיות שיווק ופרסום
עוגיות המשמשות למדידת קמפיינים פרסומיים, לביצוע Remarketing ולהצגת פרסום שעשוי להיות מותאם לפעילות המשתמש.
4. שימוש בשירותי צדדים שלישיים
האתר עשוי לעשות שימוש בשירותים ובכלים של צדדים שלישיים, ובין היתר:
- Meta, לרבות Facebook ו-Instagram
- TikTok
שירותים אלו עשויים להשתמש בעוגיות, Pixels וטכנולוגיות דומות לצורך ניתוח ביצועים, מדידת המרות, הצגת פרסום מותאם, יצירת קהלים מותאמים וקהלים דומים וביצוע Remarketing.
במסגרת פעילות זו עשוי להיאסף מידע כגון:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן
- סוג המכשיר
- מזהים ייחודיים
- עמודים שנצפו
- פעולות שבוצעו באתר
- נתוני שימוש טכניים וסטטיסטיים נוספים
איסוף ועיבוד המידע על ידי ספקים חיצוניים כפופים גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם.
5. גישה למידע
בית העסק וספקי השירות מטעמו עשויים לקבל גישה למידע הנאסף באמצעות טכנולוגיות אלו, ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול האתר, ניתוח ביצועים, שיווק, אבטחה, מניעת הונאות ומתן השירותים.
6. קישורים ואתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.
TYVEXO אינה אחראית למדיניות הפרטיות, למדיניות העוגיות או לאופן השימוש במידע באתרים חיצוניים, ומומלץ לעיין במדיניות הרלוונטית של כל אתר חיצוני לפני השימוש בו.
7. ניהול, חסימה ומחיקה של עוגיות
ברוב הדפדפנים ניתן לנהל את השימוש בעוגיות, לרבות:
- צפייה בעוגיות שנשמרו
- מחיקת עוגיות קיימות
- חסימת שמירת עוגיות
- קבלת התראה לפני שמירת עוגייה
בנוסף, ניתן לנהל את העדפות העוגיות באמצעות כלי ניהול ההסכמה באתר, ככל שהוא זמין.
חסימה או מחיקה של עוגיות מסוימות עלולות לפגוע בחוויית השימוש באתר או למנוע את פעולתם התקינה של חלק מהשירותים.
8. הסכמה ושינוי העדפות
כאשר נדרשת הסכמה לשימוש בעוגיות שאינן חיוניות, האתר יציג למשתמש אפשרות לאשר את כולן, לבחור בעוגיות חיוניות בלבד או להתאים את ההעדפות.
ניתן לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות הקישור "העדפות עוגיות" המופיע באתר.
עוגיות חיוניות הנדרשות לפעילות התקינה של האתר אינן ניתנות להשבתה באמצעות כלי ניהול ההסכמה.
9. שינויים במדיניות
TYVEXO רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר עקב שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בדרישות הדין.
הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה.
10. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות העוגיות ואיסוף המידע ניתן ליצור עמנו קשר בדוא"ל: